Garantiamo consulenza, formazione e assistenza di alto livello
La nostra offerta di servizi è il risultato di oltre cinquant’anni di esperienza maturata nell’avviamento e manutenzione di sistemi informativi complessi
Potenziamo le professionalità attraverso un puntuale supporto tecnico e organizzativo. L’esperienza maturata in oltre cinquant’anni di attività lavorando fianco a fianco con Enti Pubblici e Aziende Sanitarie ed il continuo aggiornamento dei nostri tecnici rappresentano un patrimonio di conoscenze che viene messo a disposizione dei Clienti.
Proponiamo percorsi formativi largamente personalizzabili secondo le esigenze del Cliente in base al ruolo ed alle competenze dei partecipanti. Curiamo la formazione in maniera attenta e sistematica. I corsi sono strutturati a numero predefinito per garantire un’attiva partecipazione e un elevato grado di apprendimento.
Aggiorniamo continuamente i software tenendoli costantemente allineati alle disposizioni di legge, migliorando le funzionalità o estendendone la copertura. Assicuriamo una risposta immediata ai quesiti che sorgono durante l’utilizzo degli applicativi attraverso un servizio di help desk studiato per garantire un intervento rapido ed efficace.
Forniamo soluzioni IT personalizzabili e di elevata qualità in modalità “outsourcing”. Realizziamo soluzioni utilizzabili “on demand” secondo il modello saas – software as a service ovvero l’onere di gestione del sistema rimane a nostro carico e il Cliente è liberato dalla necessità di investire in hardware e licenze; le applicazioni sono fruibili attraverso internet senza rinunciare all’integrità e alla riservatezza delle informazioni, vero patrimonio aziendale.
Organizziamo seminari di approfondimento e webinar su temi specifici con lo scopo di scambiare idee ed esperienze che consentono di migliorare continuamente le funzionalità degli applicativi. Per garantire prezzi agevolati proponiamo ai nostri Clienti un sistema di abbonamenti annuale in base al quale si possono prenotare dei pacchetti di adesioni ai seminari a prezzi scontati.
Supportiamo la Pubblica Amministrazione fornendo servizi in outsourcing relativi agli ambiti Entrate, Tecnico Territoriale e Risorse Umane. Grazie all’esperienza dei nostri consulenti, che sfruttano al meglio le tecnologie e le possibilità offerte dalle soluzioni ADS, ci occupiamo della gestione di adempienti e attività ricorrenti complesse o onerose bonifiche dei dati in carico agli Uffici Tecnici e dei Tributi comunali, Uffici del Personale delle Pubbliche Amministrazioni, semplificando o prendendo totalmente in carico il loro lavoro, con enormi benefici in termini di risparmio di tempo e risorse
Esperienza consolidata nel mondo delle infrastrutture tecnologiche complesse e tecnici certificati da produttori leader del mercato, costituiscono una garanzia di successo.
All’interno del nostro Data Center ISO:27001 viene impostata una replica del sistema Albo Pretorio e Sito Istituzionale dell’Ente. La replica si attiva nel momento in cui i sistemi non risultano più raggiungibili per qualsiasi problema.
Questo servizio permette di tenere monitorata l’intera infrastruttura dedicata ai nostri software, in modalità Cloud, partendo da un’analisi prestazionale fino ad un controllo puntuale sullo stato dell’hardware utilizzato.
Replica per Disaster Recovery delle proprie infrastrutture virtuali e di database su Datacenter esterno ISO:27001.
Verifica continua degli accessi di tipo amministratore sui sistemi in essere presso l’Ente, con la possibilità di query puntuale e reportistica.
Estensione di un sistema di Network Management interno, atto a demandare in outsourcing il controllo delle tecnologie non padroneggiate.