J-Q9000 è il software per la gestione dei Sistemi Qualità conforme alle norme internazionali ISO 9000:2000 pensato per la Pubblica Amministrazione.
Grazie alla struttura documentale di tipo gerarchico, gestisce qualsiasi tipo di documentazione strutturata a più livelli (manuali, procedure organizzative, etc.). I flussi documentali e di veicolazione delle informazioni sono gestiti tramite il motore di workflow.
Il software rappresenta un sofisticato strumento di lavoro integrabile con il sistema strategico dell'Ente tramite il collegamento con il PEG (Piano Esecutivo di Gestione).
J-Q9000 gestisce tutte le attivitą relative al sistema di qualitą:
> redazione, gestione e controllo dei Documenti Sistema gestione qualitą;
> raccolta, archiviazione, gestione Reclami da Cliente e a Fornitore;
> registrazione, archiviazione, gestione delle Non conformitą interne e delle attivitą per la loro soluzione;
> gestione delle performance.